发布时间:2017-03-16
在营销界,有一种营销方式叫做口碑营销,又称为病毒式营销。现在的互联网信息太发达了,一个好的口碑可以很快的在人与人之间传播,比如某某手机,因为其高的性价比,短短几年的时间就用口碑为自己创造了国产手机的品牌代表。由此可见,好的口碑对一个品牌的重要性。这种营销方式正是依靠口碑的传播.终形成企业的口碑,具有低价、的特点,企业只有拥有了良好的口碑,才能更加长足的发展。
蜜蜂被人们称为是一种.勤劳的动物,他们主要以花为食,在采花粉时候他们也同时对植物进行授粉,一些花粉掉落在花上,产生了植物的异花传粉。正是“蜜蜂的传播”为这些植物带来的孕育的机会。因此,蜜蜂又被称为的传播者。
从“蜜蜂的传播”中我们不难知道企业的口碑营销需要的是像蜜蜂一样的的传播者。金杯、银杯,不如顾客的口碑。如果企业产品优良、善待客户,口碑带给企业的是免费的营销宣传,带给企业的是销售的增长和利润的增加.因此,企业在口碑营销中,要找到适合并且乐于为自己传播口碑的传播者,否则不J达不到预期的口碑传播效果,还会为企业带来负面的口碑.
除了的传播者之外,企业的口碑营销中还需要注意传播内容和传播工具。先,传播内容要确保其真实性,杜撰虚造口碑的行为不J是不道德的,也会产生相反的效果,破坏企业的形象,玷污企业的声誉,为企业带来更多的负面口碑,因此,传播内容要真实,企业要诚信;其次,借助 的传播工具,随着现代网络技术的不断发展,出现了网络口碑,所谓的网络口碑就是借助网络广告、博客等工具进行口碑传播,而借助这些工具企业的口碑营销将会更加快速、便捷.
作为一家专业的矿山设备机械制造企业,洛阳隆中重工机械有限公司非常注重口碑营销,在长期的发展中也积累了丰富的经验,在此为大家分享几点:
先,质量可靠,一个诚信为本不断寻求发展的企业,更能够吸引消费者的眼球,被消费者记住,进而使你的厂家和产品让人过目不忘;
其次,注重细节,细节往往是影响消费者口碑的重要因素,一个微不足道的细节可以让消费者对厂家产生信任和认可,也可以引起消费者的反感。
.后,服务周到,服务在口碑传播中也起着重要的作用,周到、细致的服务能够为品牌或产品创造良好的口碑,为厂家引来更多的潜在客户。
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